POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

il s’engage désormais à respecter à tout moment la législation en vigueur concernant le traitement des données à caractère personnel. Conformément à la politique de confidentialité suivante, VIVOSOL, SL, conformément aux exigences énoncées dans le RGPD, informe les utilisateurs de:

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

La personne responsable du traitement de vos données est VIVOSOL, SL:

VIVOSOL, SL informe l’utilisateur que les informations que vous fournissez en naviguant sur notre site, le formulaire de contact ou l’envoi d’e-mails, seront traitées par VIVOSOL, SL et que ledit traitement est inclus dans le Enregistrement des activités de traitement gérées par VIVOSOL, SL conformément aux dispositions de la RGPD.

A quoi servent vos données personnelles?

Sur www.vivosol.com, lorsque l’utilisateur accepte notre politique de confidentialité, nous autorise à utiliser et à traiter les données personnelles fournies à:

• Vous envoyer les informations et fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Web.
• Fournir des informations sur les offres, produits et services demandés.
• Il peut arriver que VIVOSOL, SL utilise vos données personnelles pour envoyer des notifications par courrier électronique. Ces notifications serviront à informer sur les modifications apportées à nos services ou produits ou à nos politiques en matière de conditions légales.
• Vous envoyer des communications commerciales sur les offres, activités et promotions de VIVOSOL, SL et du secteur qui pourrait vous intéresser, par des moyens conventionnels ou électroniques, lorsque vous avez coché la case où vous souhaitez recevoir des informations.

www.vivosol.com essaiera à tout moment d’établir des mécanismes adéquats pour obtenir le consentement de l’utilisateur pour l’installation des cookies qui le nécessitent. Lorsqu’un utilisateur accède à notre site Web, une fenêtre contextuelle vous informant de l’existence de cookies vous informe que, si vous continuez à naviguer sur notre site, vous acceptez l’installation de cookies. L’acceptation de l’installation de cookies implique l’acceptation de la préservation de l’adresse IP dans les registres de www.vivosol.com, ainsi que la date de l’acceptation, pendant une période d’un an, afin de démontrer le consentement donné . Vous pouvez obtenir plus d’informations dans notre "Politique de cookies".

QUELLE EST LA LEGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES?

La légitimité du traitement de vos données par VIVOSOL, SL repose sur:

• Lors de l’ exécution d’un contrat / contrat préalable à l’envoi des informations et à la fourniture du service demandé, pour la gestion de votre achat en ligne et pour vous enregistrer en tant qu’utilisateur enregistré, ce qui est impossible autrement.
• Avec le consentement de l’ utilisateur pour l’envoi de communications commerciales des offres, activités et promotions de VIVOSOL, SL et du secteur pouvant les intéresser ainsi que de la gestion de notre blog. L’utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?

Les données pour vous envoyer les informations ou fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Web, pour gérer votre achat en ligne via notre plate-forme, et votre inscription en tant qu’utilisateur seront conservées tant que la relation contractuelle est établie. valide, et une fois finalisé pendant le délai de prescription légal.

Les données traitées pour envoyer la newsletter, pour envoyer des communications commerciales sur des offres, activités et promotions de VIVOSOL, SL et du secteur pouvant présenter un intérêt, la gestion de vos commentaires sur le blog sera conservée aussi longtemps que l’utilisateur ne révoquez pas le consentement donné.

L’adresse IP obtenue par le biais des cookies aura une durée de vie d’un an, afin de démontrer le consentement de l’utilisateur.

En ce qui concerne la période de conservation des cookies, vous pouvez obtenir plus d’informations sur notre site web dans la section "Politique de cookies"

QUEL GENRE DE DONNEES TRAITONS-NOUS DE NOS UTILISATEURS?

VIVOSOL, SL traite les catégories de données suivantes:

• Données des utilisateurs qui remplissent l’un des formulaires disponibles: Les données personnelles demandées par VIVOSOL, SL comprennent:
• Données d’identification: noms et prénoms, téléphone, adresses postale et électronique
• Données relatives à l’application

Seules les personnes de plus de 16 ans peuvent fournir des données via notre site Web. Si vous avez moins de cet âge, vous devez avoir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.

L’utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données communiquées à VIVOSOL, SL et déclare qu’il a plus de 16 ans. Il est seul responsable des déclarations fausses ou inexactes.
Les données personnelles traitées par VIVOSOL, SL peuvent être obligatoires ou volontaires.

Les informations volontaires sont celles que l’utilisateur n’est pas obligé de fournir pour nous contacter.

Les champs marqués d’un astérisque (*) ou du mot (obligatoire) de nos formulaires sont obligatoires; le refus de les renseigner rendra impossible la fourniture du service ou la satisfaction de votre demande.

Dans le cas où vous nous fournissez des données de tiers, vous en avez expressément le consentement et vous acceptez de transférer les informations que nous vous fournissons dans cette clause, exemptant ainsi VIVOSOL, SL de tout type d’obligation. Toutefois, VIVOSOL, SL peut procéder à des vérifications pour vérifier que le tiers en a été informé en adoptant les mesures de diligence établies dans le règlement sur la protection des données.

QUELS DESTINATEURS SONT-ILS COMMUNIQUÉS?

Aucune donnée ne sera transférée à des tiers sauf obligation légale ou dans le cas où cela est nécessaire pour répondre à votre demande.

QUELS DROITS VOUS ASSISTENT ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER?

L’utilisateur peut exercer les droits suivants avant VIVOSOL, SL:

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifiez-les lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets
• Demander la suppression ou l’annulation de données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
• S’opposer à votre traitement
• Demander la limitation du traitement de vos données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation est remplie
• Demander la portabilité de vos données dans les cas prévus par la réglementation
• Empêcher d’être soumis à des décisions automatisées
• Révoquer les consentements accordés

L’utilisateur doit, pour exercer ses droits, envoyer une lettre indiquant le droit que vous souhaitez exercer et accompagner un document certifiant votre identité et votre adresse postale ou électronique aux fins de notification. Cette demande peut être introduite par courrier à l’adresse suivante: VIVOSOL, avenue SL Boulevard Chajofe, 3 – Édifice Edén – Local 203, E-38650 – Playa De Los Cristianos, ou à l’adresse électronique suivante: pahl @ vivosol. com.
VIVOSOL, SL doit répondre à la demande d’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de candidatures. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande en vous indiquant les raisons du retard.

De même, les parties intéressées ont le droit de se plaindre devant l’autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données) lorsqu’elles considèrent que VIVOSOL, SL a violé les droits reconnus par la réglementation en matière de protection des données dans www.agpd.es

Mes données sont-elles en sécurité?

VIVOSOL, SL a un contrat avec la société d’hébergement cyberwebhosting.de – Inh. Marcel Stiller – Grevenweg 72 – D-20537 Hambourg

USt-IdNr. DE225243629 pour l’hébergement de votre page Web. Il s’agit d’une société européenne dotée des systèmes les plus récents en matière de sécurité.
VIVOSOL, SL garantit l’adoption des mesures appropriées pour assurer le traitement confidentiel de vos données, en tenant compte de leur nature réservée.

VIVOSOL, SL s’engage à garder ces données secrètes, en les traitant avec la plus grande réserve, et déclare avoir mis en œuvre dans son système d’information les politiques de sécurité correspondant au type de données traitées conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016 / 679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données (RGPD).

Liens vers d’autres sites Web

Si vous choisissez de quitter notre site Web par le biais de liens vers d’autres sites Web n’appartenant pas à notre entité, VIVOSOL, SL ne sera pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites Web ni des cookies qu’ils peuvent stocker sur l’ordinateur de l’utilisateur.